Tilaajavastuu
- Yrityksellä on voimassaoleva joukkoliikennelupa ja siitä kopio autossa
- Kuljettajat noudattavat lainmukaisia ajo-, lepo-ja työaikoja. Ajo-ja lepoaikojen noudattamisen osavastuu on kuljettajan ja työnantajan lisäksi henkilöillä, jotka määrittelevät kuljetuksen aikataulun.
- Maksimiajoaika on 4,5 tuntia, jonka jälkeen tulee pitää 45 minuutin tauko; tauko voidaan pitää myös kahdessa osassa (15 min + 30 min)
- Vuorokautinen ajoaika saa olla enintään 9 tuntia; voidaan viikon aikana pidentää kahdesti 10 tuntiin
- Työpäivän pituus ajoaika, muu työ-ja odotusaika ja tauot mukaan lukien on maksimissaan 15 tuntia, pääosin enintään 13 tuntia
- Yrityksen liikennevakuutukset ovat kunnossa
- Käytössä on huollettu, turvallinen ja katsastettu kalusto
- Kuljettajilla on lain edellyttämä ammattipätevyys
- Yritys hoitaa kaikki vero-ja työnantajavelvoitteensa
- Hinta asiakkaalle esitetään selkeästi, jolloin kokonaishinnasta käy ilmi mm. arvonlisäveron ja muiden mahdollisten lisien osuus